Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
Found 1 from your keywords: subject="Marketing Relationshi...
cover
Measuring Customer Satisfaction
Comment Share
Freddy Rangkuti

DAFTAR ISI BAB 1 Pendahuluan BAB 2 Analisis Kepuasan Pelanggan dan Keunggulan Kompetitif BAB 3 Konsep Kepuasan Pelanggan di Bidang Jasa BAB 4 Cara Mengukur Sikap dan Perilaku Konsumen BAB 5 Teknik Mengukur Kepuasan Pelanggan BAB 6 Marketing Relationship Strategy BAB 7 Analisis Kasus : Kepuasan Pelanggan & Analisis Strategi untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan PLN – JP …

Edition
Ed.1
ISBN/ISSN
979-22-0018-5
Collation
xiii ; 20 cm ; 344 hlm
Series Title
teknik mengukur dan strategi kepuasan pelanggan
Call Number
658.834 2 Ran m